随着夏季气温的持续攀升，极端高温天气双重考验，用电需求激增，电网负荷屡创新高。8月以来，国网旬阳市供电公司纪委积极发挥监督作用，将服务监督嵌入迎峰度夏全链条，以精准监督推动服务质量提升，确保群众清凉度夏。

积极响应保障客户需求，针对夏季高温负荷激增，老旧线路故障风险上升的特点，国网旬阳市供电公司组织工作人员深入开展走访，重点聚焦农村留守老人用电的难点问题,督促相关专业部门和属地供电所主动对接老人的用电需求。后续将持续组织行动走进留守老人家中,仔细检查开关、插座等用电设施,对绝缘层老化、线路凌乱等隐患进行整改,有效降低了用电安全风险,切实满足了群众的用电需求。

主动响应保障设备安全，高温之下，设备隐患不容忽视，该公司强化监督力量，组建专业保电专班，对区域电网设备展开“地毯式”排查。依托无人机配网自适应巡检技术，密切监测重载线路，关键部位负荷，及时捕捉潜在风险。深入一线重点对台区、线路通道开展红外测温专项监督，一旦发现温度异常，即刻督促整改。精准发现并消除设备过热隐患，有效筑牢电网安全运行基石。

强化纪律责任担当，该公司严明保电纪律要求，通过廉洁警示教育筑牢思想防线，纪检人员通过明察暗访的方式,开展供电服务专项监督检查。深入基层与抢修现场，主动询问用户缴费是否便捷、抢修是否及时、对供电质量和可靠性是否满意,同时排查基层一线员工在服务中是否存在不积极、不作为、作风涣散等问题。对于用户提出的意见和建议,纪检部门会督促专业部门制定整改措施并及时落实。

下一步,该公司纪委将进一步提升监督成效,紧盯服务诉求,监督隐患排查与问题整改工作,全力开展高温保供电工作，推动供电服务不断优化升级,确保广大居民和企业在炎炎夏日中能够享受到稳定、安全的电力供应。

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责任编辑： 廖冰